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Luz ルース

〒108-0074

東京都港区高輪2-3-22  マリーナ高輪1F

TEL:03-6456-4092

Open Hours
Monday to Friday: 11AM -8 PM
Weekend: 11AM - 8PM

 

ご予約はお電話、LINE、メールにて承ります。お気軽にご連絡ください。

FAQ

よくあるご質問

当サロンのご利用をお考えいただいている皆様が
安心してお越しいただけますよう
よくご質問いただく内容をまとめさせていただきました。

ご不明な点がございましたら
お気軽に当サロンへお問い合わせください。

Q 予約制ですか?

当サロンはプライベートサロンのため、完全予約制となっております。

ご来店いただく際は、予めサロンにお問い合わせいただき、日時をご予約のうえお越しくださいませ。

また、当日予約も可能ですのでお気軽にお問合せください。

Q 予約をキャンセルしたいのですが?

ご予約の変更やキャンセルがある場合は、ご予約の2日前までにご連絡ください。

前日0時以降のキャンセルは、ご予約内容の施術代50%。前日20時以降のキャンセルは、ご予約内容の施術代100%をキャンセル料としていただいております。

Q 時間はどれくらいかかりますか?

ご希望のコース時間+30分程をご予定くださいませ。

カウンセリングのお時間は15分程を予定しており、アフターのお時間として、お寛ぎいただけるお時間を60分程(エステメニュー以外のお客様は30分程)ご用意しております。

アフターの際には、シャワーやお召替えの他、当日のお身体の様子や施術内容のご説明、ホームケアのアドバイスなども行ってまいります。
また、アフターのお時間をご希望されない場合は、コース後すぐにお帰りいただくことも可能でございます。

お帰りのお時間がお決まりのお客様は、お時間に合わせてコースのご提案をさせていただきます。
詳しくは、当サロンにお問い合わせください。

Q 持ち物はありますか?

当サロンでは、基礎化粧品(乳液まで)のご用意がございます。
トリートメント後にメイクをなさる場合は、ご自身のメイク道具をお持ちください。

トリートメントは、コンタクトを付けたままでお受け頂けますが、クレンジングやフェイシャルパックなど、目を瞑っていただく動作もございます。
外されたい方は、お客様ご自身でケースなどをお持ちください。

Q 肌が敏感ですが大丈夫ですか?

施術前にお肌や体質のカウンセリングをさせていただいております。
また、ご希望の際はパッチテスト等もお試しいただけます。

お客様のお肌の状態に合わせてご提案させていただきますので、お気軽にご相談ください。

Q 妊娠中でも利用できますか?

ネイルメニューは(クレイパックのご利用以外)ご予約いただけます。
ジェルネイルなどのすぐにオフが出来ないメニューに関しましては、医師とご相談のうえご利用ください。

エステメニューは、妊娠5~8カ月の方で、医師の承諾がある場合のみご予約いただけます。
お受け頂けないコース、オイル等もございますので、事前にご相談ください。

Q クレジットカードは使えますか?

ご利用いただけます。

Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discoverのクレジットカード、デビットカードに対応しておおります。
海外で発行されたカードでも、これらのブランドのクレジットカードであれば決済が可能です。

Q 男性でも予約できますか?

当サロンは、オールジェンダーの方にお越しいただけるサロンになります。

プライベートサロンの為、お一人のお時間をお楽しみいただけますので、お気軽にお越しください。
※場合によっては、身分証明書のご提示をお願いすることもございます。予めご了承ください。

Q 駐車場はありますか?

申し訳ございません。
当サロン専用の駐車場はご用意ございません。

近隣に何件かコインパーキングがございますので、そちらをご利用ください。